Фэй проводит ночи на работе, принимая вызовы в полицейской диспетчерской. Но однажды всё меняется — ей начинает звонить таинственный мужчина. Он сообщает о своих жертвах ещё до совершения преступлений, словно играет с ней. В каждом разговоре звучат обвинения: будто именно Фэй виновата в этих смертях. А потом приходит угроза — её близкие тоже в опасности.
С каждым днём жертв становится больше, но зачем убийце эти люди? Фэй не понимает его мотивов. Теперь она не просто оператор — ей нужно успеть предупредить тех, кого выбрал маньяк, и вычислить, кто он. Главное — разгадать, почему он связался именно с ней. Время идёт, а ответов всё нет.
