В отеле «Мондиаль» произошли перемены — прежнюю заботу о гостях заменили на обычный сервис. Новый управляющий, Лара, столкнулась не только с текущими делами, но и с загадкой прошлого. Она вспоминает тот день, когда в последний раз видела мать, и подозревает, что в стенах отеля скрыта важная тайна.
Лара медленно собирает информацию, пытаясь понять, что случилось годы назад. Всё вокруг кажется ей подозрительным, а стандартные процедуры лишь усиливают тревогу. Возможно, разгадка поможет ей не только прояснить судьбу матери, но и изменить будущее «Мондиаля».